Problemfri håndtering af reklamationer og reparationer

Retail Repair er en komplet servicepakke til hurtig og effektiv håndtering af defektvarer og reklamationer.

Vi tilbyder

Reparation

Vi er specialiseret i reparationer af elektroniske produkter som robotplæneklippere og -støvsugere, med fokus på bæredygtighed og høj kvalitet, som understøtter EU's "Right to Repair" direktiv.

Læs Mere

Renovering

Vi giver brugte maskiner nyt liv gennem en grundig renoveringsproces, der sikrer høj kvalitet og længere levetid til gavn for både miljøet og økonomien.

Læs Mere

Hotline

Vi tilbyder fleksible løsninger, herunder en dedikeret hotline, der kan reducere antallet reklamations- og reparationssager gennem effektiv kundeservice – og samtidig spare både tid og penge for alle parter.

Læs Mere

Reservedele og tilbehør

Vi gør det enkelt for både privatkunder og butikker at skaffe reservedele og tilbehør, så produkter kan repareres eller opgraderes. Vores webshop støtter EU’s Right to Repair og tilbyder løsninger, der gør vedligeholdelse og bestillinger let og fleksibel.

Læs Mere

Virksomheder der stoler på os

Det siger kunderne om Retail Repair

“Retail Support er en svært verdifull partner for AVA. Som bindeledd mellom oss og forhandlerne spiller de en avgjørende rolle i å sikre at sluttkunden får gode løsninger – raskt og effektivt. De har en tydelig kundeorientert tilnærming, og evner å se både detaljene og helheten i verdikjeden. Det er betryggende å vite at vi har en partner som tar eierskap til både salgsstøtte og ettermarked, og som alltid har fokus på fornøyde kunder. Dette er samarbeid slik vi mener det bør være.”

Harald Torlei Lavik

Harald Torlei Lavik

Co-founder/CIO, AVA of Norway AS

"Jeg er meget tilfreds med den service, Retail Repair har leveret, det har været en rigtig god oplevelse, og meget hurtig service."

Bo J.

Bo J.

Privatkunde

"Retail Repair has been an outstanding service partner for our aftersales support in Denmark. Their professionalism, responsiveness, and deep product knowledge have consistently ensured a high-quality experience for our customers. We greatly value their dedication and look forward to continued collaboration."

Jingkang, Zhang

Jingkang, Zhang

Deputy General Manager, Segway Navimow Europe

"Partnering with Retail Repair has significantly improved the stability and efficiency of our Retail IT Support operations. Their deep understanding of retail IT challenges combined with their responsive and knowledgeable support team, has made a real difference on the shop floor. They don’t just fix issues; they anticipate them, helping us stay one step ahead in a fast-paced retail environment. We truly value their reliability, expertise, and customer-first approach."

Coen Snabel

Coen Snabel

Managing Director, To Be Connected

Robothotellet

Vi tilbyder sikker vinteropbevaring med omfattende vedligeholdelse, så din kundes robotplæneklipper er i topform og klar til en fejlfri sæsonstart – uden stress og bekymringer.

Tester.jpg

Retail Support & Repair dækker Norden

Hvad kan vi hjælpe med?

Kontakt os for at høre mere